200 elever fra Køge Handelsskole har i løbet af ugen arbejdet på et innovationsprojekt, der skal forsøge at nytænke kommunens digitale services.

Hvis borgerne ikke vil komme til Borgerservice, så må Borgerservice komme til borgerne. Sådan lyder et af forslagene i den digitale konkurrence for eleverne på Køge Handelsskole. Konkurrencen er et tværfagligt innovationsprojekt, der går på tværs af årgange og blander alle skolens innovationsklasser.
Eleverne fik i begyndelsen af ugen en konkret opgave af Køge Kommune om at få flere borgere til at anvende kommunens digitale selvbetjening og nedbringe tiden hos for eksempel Borgerservice.

Elevernes mange bud på løsninger, der blev vist frem for et dommerpanel fredag, skal være med til at inspirere kommunen til fremtidige digitale løsninger. En af grupperne har arbejdet med et koncept under navnet » Borger-båse « . Kort fortalt går det ud på at etablere nogle fysiske båse rundt omkring i kommunen, hvor borgerne kan få adgang til for eksempel Nem-ID eller få taget et pas-billede.

I stedet for at få folk til Borgerservice, så får vi Borgerservice ud til folk, fortæller Tobias Høstfeldt, der går på 1. årgang på innovationslinjen. Ældste elever faciliterer DAGBLADET møder ham torsdag, hvor han sammen med resten af gruppen sidder i kantinen på handelsskolen og arbejder på projektet.
Det skal være ved til at gøre det nemmere og hurtigere for borgerne. De slipper for at stå og vente hos Borgerservice, for det er der ingen, der gider, siger Tobias Høstfeldt.

Som nævnt har alle innovationsklasserne været en del af det digitale projekt, og de ældste elever fra 3. årgang har fungeret som en slags facilitator.

Jacob Leitisstein er en af dem, og han er positiv omkring at arbejde med en konkret opgave fremfor en tænkt case. Det er fedt at arbejde med noget, der reelt kan bruges. Det giver projektet mening, og vi kan udnytte det, vi har lært, siger han.

Stor betydning
Ifølge en af tovholderne på projektet, så har den meget konkrete udfordring en stor betydning for eleverne på handelsskolen.

Det betyder alt. Det giver de unge en helt anden gejst, når der er tale om en konkret efterspørgsel, og ikke blot en case, siger Astrid Underbjerg, der til daglig underviser i virksomhedsøkonomi og innovation på handelsskolen.

En anden gruppe af elever har i ugens løb arbejdet med hjælpe-videoer, der på nettet skal guide borgere igennem for eksempel SKATs årsopgørelse. Målet er at få færre til at gå op til Borgerservice, så kommunen kan spare tid og penge, og borgerne samtidig slipper for at stå i kø, siger Jacob Lassen fra 2. årgang.
I hans gruppe er man også glad for den digitale opgave. Det er spændende med noget konkret fremfor at arbejde på en teoretisk opgave.
Forløbet bliver mere relevant, når det kan bruges til noget, siger Rasmus Lillelund, der ligeledes går på 2. årgang.

Foretrækker apps
Fredag formiddag skulle samtlige grupper fremlægge deres ideer foran dommerpanellet, og ifølge Astrid Underbjerg havde størstedelen af eleverne valgte at kaste sig ud i at udvikle en app.

Samme vej havde vindergruppen valgt, da de havde arbejdet med en kombination af en app og live chat. Vindergruppen bestod af Frederik Bruun, Ida Sørensen, Ida Jensen, Victoria Nielsen, Andreas Ringvad og Patrik Lindh, der er elever fra fem forskellige innovationsklasser på 1. og 2.årgang.

FAKTA

Konkurrencen tager udgangspunkt i, hvordan eleverne kan nytænke kommunens digitale services og bidrage til at løse Køge Kommunes digitale udfordringer.

Dommerpanelet består af repræsentanter fra Borgerservice, Køge kommune, Køge Handelsskole, Køge Bibliotek, Speak Media og PL & Partners.

Konkurrencen er støttet af Digitaliseringspuljen hos Køge Kommune og er et samarbejde mellem Køge Kommunes Borgerservice, CAMPUS Køge og Køge Handelsskole.

De 200 elever fra Køge Handelsskoles innovationslinje har i løbet af ugen arbejdet med en konkret opgave, der skal inspirere Køge Kommune til at nytænke deres digitale services.
Jacob Lassen og Rasmus Lillelund har i løbet af ugen arbejdet med at udvikle hjælpe-videoer til borgerne, så de slipper for at stå i kø hos Borgerservice